Windows 95/98/NT FAQ - Event ID 3101 в Application Event Log: Unable to Read IO Control Information from NBT Device

Event ID 3101 в Application Event Log: Unable to Read IO Control Information from NBT Device

В журнале приложений (Application Event Log) Windows 2000 Professional после перезагрузки может появляться запись вида:

Event Type: Error
Event Source: perfctrs
Event Category: None
Event ID: 3101
Date: boot_date
Time: boot_time
User: N/A
Computer: SYSTEM
Description: Unable to read IO control information from NBT device. 

Эта ошибка вызвана тем, что счетчики производительности TCP/IP пытаются получить данные (I/O control information) от сетевого устройства (модема, сетевой карты и т. п.), однако сетевое устройство отсутствует. Другая причина, по которой может возникать эта ошибка – счетчики производительности TCP/IP пытаются получить данные (I/O control information), однако загрузка сетевого стека еще не завершилась. В данном случае причиной сообщения об ошибке является рассинхронизация и это сообщение об ошибке не свидетельствует о наличии каких-либо проблем.

Для того, чтобы избавиться от этого сообщения, можно отключить счетчики производительности TCP/IP. Сделать это можно следующим образом:

  1. Запустить утилиту Exctrlst.exe из Microsoft Windows 2000 Resource Kit (ее, как и некоторые другие утилиты, можно бесплатно загрузить с сайта Microsoft);
  2. Найти в списке счетчик TCPIP Perfctrs.dll;
  3. Выделить его и снять флажок Performance counters enabled для этого счетчика;
  4. Завершить работу утилиты и перезагрузить систему

После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке появляться не будет. На работу системы эти действия не окажут никакого негативного влияния.

Эту проблему также можно решить, установив Microsoft Loopback Adapter.


Для подготовки статьи были использованы следующие материалы:

  1. Статья Q257760 из MS Knowledge Base

Статью подготовил Roman2k